LEGAL REFERENCE

x3x3 গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা বোঝা আপনার অধিকার। এই পৃষ্ঠায় x3x3 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার প্রতিটি ধাপ ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে আপনি...

সংগৃহীত তথ্যের স্বচ্ছতাএনক্রিপ্ট করা স্টোরেজসীমিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেসআপনার মুছে ফেলার অধিকারনিয়মিত নীতি আপডেট
x3x3 x3x3 গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ চ্যানেল

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে সে বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিচের যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দিতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ আমাদের ডেটা...

লাইভ চ্যাট লবির নিচে ডান কোণে চ্যাট বাবল খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে ডেটা ডাউনলোড...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং স্বচ্ছতা

x3x3 নিয়মিতভাবে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং আপডেট করে যাতে নতুন ডেটা সুরক্ষা মান এবং স্থানীয় প্রবিধান মেনে চলা নিশ্চিত করা যায়। প্রতিটি সংশোধন তারিখ সহ লগ করা হয় এবং উল্লেখযোগ্য...

শেষ আপডেট তারিখ

এই নীতি পৃষ্ঠার উপরের কোণে সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রদর্শিত হয়। আমরা প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা চক্র চালাই এবং যদি নতুন প্রসেসর যোগ করা হয় বা ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা পরিবর্তিত হয় তবে ব্যবহারকারীদের অবহিত করি।

পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

যেকোনো উপাদান পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে সংক্ষিপ্ত বিবরণ পাঠানো হয় এবং পরবর্তী লগইনের সময় পপ-আপে দেখানো হয়। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পুরো আপডেট ইতিহাস দেখতে পারবেন এবং পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো পড়তে পারবেন।

ডেটা অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি অ্যাক্সেস লগ ট্যাব রয়েছে যা প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট টিমের দেখা সময় সহ টাইমস্ট্যাম্প দেখায়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি সবসময় জানেন কখন এবং কেন আপনার তথ্য দেখা হয়েছে।

তৃতীয় পক্ষ তালিকা

আমরা পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য শুধুমাত্র দুটি তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করি। তাদের নাম, উদ্দেশ্য এবং কোন ডেটা ক্ষেত্র শেয়ার করা হয় তার সম্পূর্ণ তালিকা এই পৃষ্ঠায় রয়েছে এবং কোয়ার্টারে একবার পর্যালোচনা করা হয়।

এনক্রিপশন মান

সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিটে TLS সুরক্ষা এবং রেস্টে AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড থাকে এবং কখনো সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

মুছে ফেলার সময়সীমা

মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য অতিরিক্ত ছয় মাস বেনামী ফর্মে রাখা হয় তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

গোপনীয়তা, শর্ত এবং কুকি পৃষ্ঠাগুলোর মধ্যে সম্পর্ক

x3x3 তিনটি আলাদা নীতি পৃষ্ঠা বজায় রাখে যা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা পরিচালনার সম্পূর্ণ কাঠামো তৈরি করে। এই গোপনীয়তা নীতি তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে, শর্তাবলী...

গোপনীয়তা নীতিএই পৃষ্ঠা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন এটি প্রয়োজন, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনি কীভাবে অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন তা কভার করে।
শর্তাবলীশর্ত পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং সীমা, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ব্যাখ্যা করে কিন্তু কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষিত হয় তা কভার করে না।
কুকি নীতিকুকি পৃষ্ঠা ব্রাউজার-স্তরের ডেটা যেমন সেশন টোকেন, ভাষা পছন্দ এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং ব্যাখ্যা করে এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করবেন।
কোথায় ওভারল্যাপ হয়গোপনীয়তা এবং কুকি পৃষ্ঠা উভয়ই ডিভাইস ডেটা উল্লেখ করে তবে গোপনীয়তা সার্ভার-সাইড স্টোরেজ কভার করে এবং কুকি ক্লায়েন্ট-সাইড ট্র্যাকিং কভার করে।
একসাথে কীভাবে পড়বেনআপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে তিনটি পৃষ্ঠাই পড়ুন যাতে আপনি সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পারেন x3x3 কীভাবে ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং ব্রাউজার সেশন পরিচালনা করে।
আপডেট ফ্রিকোয়েন্সিতিনটি পৃষ্ঠাই একই সময়সূচীতে পর্যালোচনা করা হয় তবে স্বাধীনভাবে আপডেট করা যায় যদি শুধুমাত্র একটি ডোমেইন পরিবর্তিত হয় যেমন একটি নতুন পেমেন্ট প্রসেসর।
ফুটার অ্যাক্সেসপ্রতিটি পৃষ্ঠার ফুটারে তিনটি নীতি লিংক একসাথে গোষ্ঠীবদ্ধ থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় সেগুলোর মধ্যে ক্রস-রেফারেন্স করতে পারেন এবং সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো দেখতে পারেন।

গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন উপাদান

x3x3 প্ল্যাটফর্ম তার লেআউট এবং অ্যাকাউন্ট কাঠামোতে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ তৈরি করে রাখে যাতে আপনি সহজেই দেখতে পারেন কোন তথ্য শেয়ার করা হচ্ছে এবং কোথায়। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ট্যাব দেখায় যেখানে অ্যাক্সেস লগ, ডেটা ডাউনলোড এবং মুছে ফেলার অনুরোধ বোতাম রয়েছে। সবকিছু এক ক্লিকে পৌঁছানো যায় এবং পরিবর্তনগুলো সাথে সাথে প্রতিফলিত হয়।

ডেটা রপ্তানি সরঞ্জাম

ড্যাশবোর্ড থেকে একটি JSON ফাইল ডাউনলোড করুন যাতে আপনার সমস্ত প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড রয়েছে। ফাইলটি মিনিটের মধ্যে তৈরি হয় এবং চব্বিশ ঘণ্টার জন্য ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ থাকে।

অপ্ট-আউট টগল

মার্কেটিং ইমেইল, এসএমএস বিজ্ঞপ্তি এবং পুশ বার্তাগুলো পৃথক টগল দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় যাতে আপনি সরাসরি চিপ প্রমো এবং গেম আপডেট থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সতর্কতা পেতে থাকেন।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি পনের মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয় এবং টোকেন মুছে যায় যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে।

নিরাপদ লগইন ব্যাজ

প্রতিটি লগইনের পরে আপনার ডিভাইসের ধরন, আইপি অ্যাড্রেস এবং সময় দেখানো একটি ব্যাজ উপস্থিত হয় যাতে আপনি সন্দেহজনক অ্যাক্সেস চিহ্নিত করতে পারেন এবং সাথে সাথে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বরগুলো টোকেনাইজড আকারে সংরক্ষিত হয় যাতে সাপোর্ট এজেন্ট এবং অ্যাডমিনরা শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা দেখতে পারে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় সম্পূর্ণ নম্বর কখনো প্রদর্শিত হয় না।

গোপনীয়তা নীতি প্রশ্ন এবং উত্তর

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট আইডি নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করি যাতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি। ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার ধরন জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য লগ করা হয় এবং গেম ইতিহাস শুধুমাত্র লেনদেন বিরোধ সমাধানে ব্যবহৃত হয়।

আমরা শুধুমাত্র দুটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি: একটি পেমেন্ট প্রসেসর যারা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রুট করে এবং একটি জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সেবা যারা সন্দেহজনক লগইন ফ্ল্যাগ করে। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থা আপনার তথ্য পায় না এবং আমরা কখনো ডেটা বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন। একটি JSON ফাইল তৈরি হবে যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং লগইন ইতিহাস রয়েছে এবং চব্বিশ ঘণ্টার জন্য ডাউনলোড লিংক থাকবে। আপনি বছরে যতবার চান ততবার এটি করতে পারেন।

সাপোর্ট চ্যাট বা [email protected] এর মাধ্যমে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে ফেলব। লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কারণে বেনামে ছয় মাস রাখা হয় তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বরের শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা সঞ্চয় করি এবং বাকিটা টোকেনাইজড রাখি। সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না এবং লেনদেনের সময় পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি যোগাযোগ করে আপনার ওয়ালেটের সাথে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে ততক্ষণ রাখা হয়। যদি আপনি দুই বছরের জন্য লগইন না করেন তবে আমরা আপনাকে একটি সতর্কতা ইমেইল পাঠাই এবং তিন মাসের পরে আপনার ডেটা সংরক্ষণাগারভুক্ত করি। সংরক্ষণাগারভুক্ত ডেটা আরও বছরের জন্য থাকে তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায় যদি না আপনি পুনরায় সক্রিয় করেন।

আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে যেকোনো উল্লেখযোগ্য গোপনীয়তা নীতি আপডেট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং পরবর্তী লগইনে পপ-আপের মাধ্যমে ঘোষণা করি। পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ সংশোধন তারিখ প্রদর্শিত হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে পারেন।